Im Januar 2021 habe ich bei Ihnen den Ring TI SENTO - Milano Ring 12159TY × 1 Gr. 60 bestellt.
Am 19.03.21 habe ich bemerkt, dass der Stein ausgefallen ist.
Ich kann es nicht akzeptieren, dass der Ring nach den 2 Monaten kaputt ist. Ich bitte Sie mir den Betrag zu erstatten, oder einen neuen Ring (Gr.60) zu schicken. Ich habe schon zwei Emails mit Foto abgeschickt. Leider reagiert der Kundenservice nicht!